Zmiana Project Managera to najbardziej krytyczny moment w cyklu życia projektu. Brak standardu przejęcia sterów generuje tzw. „luki informacyjne”, które prowadzą do paraliżu decyzyjnego, utraty zaufania klienta i topnienia marży. Celem szkolenia jest poznanie autorskiego systemu PCS™ (Project Continuity System), który skraca czas adaptacji nowego PM-a nawet o 50% i gwarantuje pełną ciągłość operacyjną projektu.

Dla kogo jest to szkolenie?

Szkolenie jest dedykowane organizacjom, które chcą wyeliminować straty wynikające ze zmian kadrowych w zespołach projektowych.

• Stanowiska: Project Managerowie (junior, mid, senior), Team Leaderzy, Head of PMO, Operations Managerowie.
• Poziom doświadczenia: Od osób przygotowujących się do pierwszych przejęć, po doświadczonych liderów chcących ustandaryzować proces w organizacji.

Dla kogo NIE jest: Dla osób szukających teoretycznych podstaw Project Managementu (szkolenie skupia się na krytycznym momencie rotacji).

Główny cel szkolenia

Głównym celem programu jest wyposażenie Project Managerów w sprawdzony, autorski system PCS™, który zastępuje intuicję i improwizację ustrukturyzowanym procesem, zapewniając pełną ciągłość operacyjną projektu podczas zmiany lidera.

Najważniejsze efekty

• Zidentyfikujesz i wycenisz ryzyka operacyjne wynikające z rotacji liderów w Twojej organizacji, zamieniając intuicyjne obawy w konkretne argumenty biznesowe dla Zarządu i Klienta.
• Wdrożysz autorski Toolkit PCS™ (w tym Handover Protocol oraz zaawansowane checklisty), aby profesjonalnie zabezpieczyć transfer wiedzy i wyeliminować „luki informacyjne”.
• Zbudujesz operacyjną odporność projektu, zastępując dotychczasową improwizację systemowym, 10-krokowym procesem sukcesji (Project Takeover &Handover™), który gwarantuje stabilność niezależnie od okoliczności zmiany.
• Przeprowadzisz audyt „otwarcia” i wykryjesz ukryte ryzyka, dzięki metodzie Gap Mapping, demaskując faktyczny stan projektu i chroniąc się przed „dziedziczeniem” błędów poprzednika.
• Opracujesz i zrealizujesz plan pierwszych 72 godzin, ustalając krytyczne priorytety działań natychmiast po przejęciu sterów, co wyeliminuje paraliż decyzyjny i chaos komunikacyjny.
• Obronisz margines zysku projektu, redukując czas wdrożenia nowego managera o 30–50% iminimalizując przestoje operacyjne, które generują najwyższe koszty rotacji.
• Utrzymasz profesjonalny wizerunek firmy i zaufanie Klienta, przeprowadzając proces zmiany lidera w sposób transparentny, uporządkowany i budujący poczucie bezpieczeństwa u wszystkich interesariuszy.

Efekty wypracowane na bazie transferu wiedzy u ponad 500 PM-ów w globalnych organizacjach.

Problemy, które rozwiązuje szkolenie

Główny problem: Kultura improwizacji i brak standardu sukcesji
Większość organizacji traktuje rotację Project Managera jako zdarzenie losowe, a nie krytyczny proces biznesowy. Brak ustrukturyzowanego standardu sukcesji sprawia, że każde przejęcie projektu staje się „unikalnym eksperymentem” obarczonym wysokim ryzykiem błędu, zamiast być powtarzalną i bezpieczną procedurą.

Największe „bóle” biznesowe i strategiczne:

• Drenaż marży i wysoki koszt „Learning Curve”: Każdy dzień, w którym nowy PM „tylko się uczy”, jest kosztem bez pokrycia w realnym postępie prac. PCS™ zamienia tygodnie pasywnego wdrażania w dni aktywnego dowożenia wyników (skrócenie adaptacji o 30-50%).
• Ryzyko utraty kontraktu i reputacji: Chaos komunikacyjny przy zmianie lidera to dla klienta sygnał do renegocjacji stawek lub szukania stabilniejszego partnera. Budujemy proces, który chroni profesjonalny wizerunek firmy i gwarantuje stabilność relacji z klientem.
• Amnezja projektowa (Utrata „cichej wiedzy”): Bez systemu PCS™ wraz z PM-em znikają niepisane ustalenia, kontekst trudnych decyzji i znajomość specyfiki klienta. Zapobiegamy utracie wiedzy, której nie ma w oficjalnej dokumentacji.
• Brak operacyjnej odporności (Business Continuity): Firma staje się zakładnikiem „niezastąpionych” jednostek. Brak standardu sukcesji sprawia, że nagłe odejście PM-a paraliżuje delivery i generuje panikę w strukturach zarządczych.

Największe „bóle” operacyjne (PM i Zespół):

• „Dziedziczenie pożarów” i odpowiedzialność za nieznane: Przejmujący PM często zostaje obarczony błędami poprzednika, o których nie wiedział w dniu startu. Uczymy, jak przeprowadzić audyt „otwarcia”, by uniknąć odpowiedzialności za cudze zaniedbania.
• Paraliż decyzyjny i stres „Dnia Pierwszego”: Nowy lider czuje presję wyniku, nie mając pełnego obrazu sytuacji. PCS™ daje gotową instrukcję obsługi (plan 72h/30 dni), eliminując strach przed podjęciem błędnej decyzji.
• Wypalenie i „fatygowanie” zespołu: Specjaliści są znużeni tłumaczeniem tych samych kwestii kolejnemu managerowi. Systematyzujemy wejście lidera, chroniąc czas, morale i zaangażowanie kluczowych ekspertów w zespole.
• Pułapka „Dobrej Nowiny” (Good News Trap): Brak umiejętności zadawania krytycznych pytań sprawia, że PM-owie przejmują projekty z ukrytymi wadami, które wybuchają w najmniej odpowiednim momencie.

Program szkolenia (moduły)

Moduł 1: Architektura Ryzyk i GAP Mapping™

W tym module analizujemy finansowe i operacyjne skutki rotacji Project Managerów, identyfikując krytyczne „dziury informacyjne” w aktualnych procesach firmy. Uczestnicy uczą się mapować luki w transferze wiedzy, aby zamienić niejasne obawy w konkretną listę ryzyk biznesowych.

Efekt: Zidentyfikujesz i wycenisz ryzyka operacyjne, zamieniając intuicję w twarde argumenty biznesowe chroniące budżet projektu.

Moduł 2: Takeover vs Handover – Dwie Strony Odpowiedzialności

Skupiamy się na psychologii przekazania projektu, demaskując zjawiska asymetrii informacji oraz niebezpieczną „Pułapkę Dobrej Nowiny”. Poprzez symulację „Blind Handover” PM-owie uczą się wydobywać kluczową wiedzę od odchodzącego lidera i rzetelnie dokumentować stan faktyczny.

Efekt: Wdrożysz autorski Toolkit PCS™ i profesjonalnie zabezpieczysz „cichą wiedzę”, eliminując chaos komunikacyjny przy zmianie lidera.

Moduł 3: PCS Framework™ w Akcji – Strategie Przejmowania Kontroli

To intensywny warsztat oparty na autorskim procesie 10 kroków, uczący elastycznego przejmowania sterów w różnych scenariuszach – od nagłego odejścia PM-a po zaplanowaną sukcesję. Uczestnicy trenują priorytetyzację działań w pierwszych 72 godzinach, aby od pierwszego dnia panować nad projektem i zespołem.

Efekt: Opracujesz precyzyjny plan pierwszych 72 godzin i 30 dni, zyskując pełną decyzyjność i pewność siebie niezależnie od skali pożarów w projekcie.

Moduł 4: Implementacja i Kultura Project Continuity

Ostatni etap to przejście od indywidualnego projektu do standardu całej organizacji, opartego na systemowej odporności i Złotych Zasadach (Golden Rules). Uczestnicy budują swój osobisty „My Takeover Kit”, który pozwala na wdrożenie profesjonalnych standardów sukcesji w codziennej pracy oraz zidentyfikowanie potencjalnych przeszkód.

Efekt: Zyskasz gotowość do wdrożenia standardów PCS™ w codziennej pracy, co pozwoli Ci krok po kroku budować operacyjną odporność organizacji i zastąpić improwizację systemowym standardem chroniącym zaufanie klienta.

Forma pracy

Szkolenie ma charakter intensywnego warsztatu operacyjnego (80% czasu to praktyka). Całość została zaprojektowana zgodnie z cyklem Kolba – najbardziej skuteczną metodą uczenia osób dorosłych, będącą standardem w programach Brian Tracy International. Dzięki temu uczestnicy przechodzą przez pełny proces: od doświadczenia problemu, przez jego analizę, aż po wypracowanie i przetestowanie gotowych rozwiązań.

Zastosowane metody warsztatowe:

• Symulacje biznesowe (m.in. „Blind Handover”): Pozwalają uczestnikom odczuć skutki chaosu i asymetrii informacji w kontrolowanych, bezpiecznych warunkach, co buduje silną motywację do wdrożenia standardu.
• Analiza Case Studies (Deep Dive): Praca na realnych, kryzysowych scenariuszach (np. nagłe odejście PM-a, brak dokumentacji, konfliktowy klient), co uczy elastyczności i szybkiego reagowania.
• Praktyczna Narzędziownia: Indywidualna i grupowa praca na autorskich szablonach PCS™ (m.in. Handover Protocol, Gap Mapping, Checklisty). Uczestnicy uczą się obsługi narzędzi, które otrzymują w wersji edytowalnej do natychmiastowego użytku.
• Sesje Feedbackowe i Debaty: Moderowane dyskusje nad „granicami odpowiedzialności”, które pozwalają skonfrontować własne doświadczenia z procesem PCS™ i wypracować wspólne rozumienie standardu w zespole.
• Metodyka 10 Kroków: Nauka poprzez działanie – uczestnicy przechodzą cały proces takeoveru „na sucho”, co gwarantuje trwałą zmianę nawyków i pewność siebie w realnej sytuacji biznesowej.

Co wyróżnia to szkolenie?

• Unikalność rynkowa (Project Continuity Focus): To jedyne szkolenie dedykowane wyłącznie krytycznemu momentowi zmiany lidera. Nie uczymy ogólnego zarządzania projektami – dostarczamy system zabezpieczenia transferu wiedzy i odpowiedzialności, chroniąc organizację przed kosztownymi przestojami.
• Metodyka „Wykuta w Boju”: PCS Framework™ to autorski system wypracowany przez Olę Kanofocką podczas kilkunastu lat zarządzania operacjami w globalnych strukturach IT (IBM, Kyndryl). Proces powstał na bazie dziesiątek osobiście przejętych projektów – od stabilnych operacji po skrajne sytuacje kryzysowe.
• Potężny Social Proof (500+ przeszkolonych liderów): Skuteczność systemu została potwierdzona na grupie ponad 500 Project Managerów w strukturach korporacyjnych oraz podczas kongresów branżowych (PMI, IPMA), gdzie narzędzia PCS™ zyskały entuzjastyczne opinie środowiska eksperckiego.
• Maksymalna Efektywność (Zgodnie z filozofią Brian Tracy): Program uczy, jak w chaosie zmiany zidentyfikować 20% kluczowych ryzyk, które generują 80% problemów. Zamiast "robić wszystko i nic", PM uczy się precyzyjnej priorytetyzacji działań, aby osiągnąć maksymalny efekt operacyjny w najkrótszym czasie.
• Weryfikacja Stanu Faktycznego (Deep Audit): Kładziemy nacisk na realną ocenę kondycji projektu, a nie tylko analizę dokumentacji. Uczymy, jak w 10 krokach wykryć krytyczne zagrożenia niewidoczne w oficjalnych raportach, co pozwala nowemu PM-owi na budowanie strategii w oparciu o fakty, a nie założenia.
• Adaptacja do Realiów Biznesowych: System PCS™ jest elastyczny – dostarcza gotowe scenariusze działania dopasowane do rzeczywistych sytuacji: od nagłego odejścia lidera, przez szybkie przejęcia kryzysowe, aż po zaplanowaną, spokojną sukcesję.
• Gotowość do wdrożenia „Day 1”: To transfer konkretnego know-how. Uczestnik wychodzi z kompletnym „Takeover Kit” (checklisty, protokoły, matryce), które stanowią gotowy standard do wdrożenia w organizacji natychmiast po powrocie z warsztatu.
• Akredytacja BTI: Gwarancja najwyższych światowych standardów merytorycznych i trenerskich, potwierdzona przez Brian Tracy International.

Materiały i bonusy

• PCS Toolset: Edytowalny Handover Protocol oraz Checklisty pytań takeoverowych, szablony,
  etc.
• Zbiór Golden Rules: Ściąga z kluczowymi zasadami ciągłości projektowej.
• „My Takeover Kit”: Spersonalizowany plan działania wypracowany na warsztacie.
• Certyfikat: Dokument poświadczający ukończenie akredytowanego szkolenia BTI.

Informacje organizacyjne

• Czas trwania: 1 dzień (8 godzin szkoleniowych). Intensywny warsztat operacyjny skoncentrowany na wdrożeniu procesu i narzędzi PCS™.
• Forma realizacji: Warsztat stacjonarny w siedzibie klienta lub w wybranej lokalizacji (możliwość realizacji online po wcześniejszym uzgodnieniu).
• Liczba uczestników: Grupa warsztatowa do 12–14 osób. Taka wielkość zespołu gwarantuje najwyższą jakość pracy, możliwość przeprowadzenia pełnych symulacji oraz czas na indywidualny feedback trenerski.

Prowadząca
Ola Kanofocka - ekspertka zarządzania ciągłością projektową (Project Continuity) i twórczyni metodyki PCS Framework™. Jej doświadczenie zawodowe opiera się na kilkunastu latach pracy w sercu operacji globalnych liderów IT, Komisji Europejskiej i Ministerstwa Środowiska, gdzie odpowiadała za procesy transferu wiedzy i odpowiedzialności w projektach międzynarodowych. Przeszkoliła ponad 500 Project Managerów, budując standardy bezpiecznego przejmowania sterów w projektach. Prelegentka na kongresach PMI i IPMA, gdzie jej autorskie podejście do zapobiegania
chaosowi podczas rotacji kadrowej zyskało wysokie uznanie społeczności eksperckiej. Specjalizuje się w „ratowaniu” projektów w kryzysie oraz wdrażaniu systemowych rozwiązań chroniących marżę organizacji podczas zmian liderów. Prowadzi wykłady eksperckie z zarządzania projektami w środowisku międzynarodowym oraz kompetencji liderów m.in. na Uniwersytecie ekonomicznym we Wrocławiu. Jako mentorka i trenerka uczy, jak budować autorytet lidera oparty na kompetencjach, mindsecie himalaisty i autentyczności. Jest współautorką książki wydanej z Brianem Tracy, wieloletnią mentorką PM-ów oraz pasjonatką podróży, która doświadczenia z wypraw w najdalsze zakątki świata przekłada na grunt biznesowy.

Licencja i Własność Intelektualna:
W ramach szkolenia uczestnicy oraz Organizacja otrzymują bezterminową licencję na wewnętrzny użytek operacyjny autorskich narzędzi PCS Toolkit™ (szablony, protokoły, checklisty).

Zakres licencji: Narzędzia mogą być dowolnie kopiowane i wykorzystywane wewnątrz organizacji zamawiającej w celu realizacji projektów.
Ograniczenia: Licencja nie obejmuje prawa do odsprzedaży, publikacji, publicznego udostępniania ani przekazywania narzędzi osobom trzecim lub podmiotom spoza struktury kapitałowej Organizacji bez pisemnej zgody autorki (Oli Kanofockiej). Wszystkie materiały chronione są prawem autorskim.